隨著人們出行、購(gòu)物、休閑活動(dòng)的日益頻繁，隨身攜帶物品的臨時(shí)存放需求急劇增加。在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者需要存放厚重外套與大量購(gòu)物袋；在火車站、機(jī)場(chǎng)，旅客希望能安全寄存行李以方便出行；在校園圖書館，學(xué)生也渴望有便捷的儲(chǔ)物空間存放書本與個(gè)人物品。共享儲(chǔ)物柜應(yīng)運(yùn)而生，它以自助租賃的形式，為用戶提供隨時(shí)可用的儲(chǔ)物服務(wù)，有效解決了物品臨時(shí)存放的難題，極大提升了公共場(chǎng)所的服務(wù)效率與用戶便利性。

而在共享儲(chǔ)物柜一般都會(huì)置入語音芯片，實(shí)現(xiàn)人工語音提示功能。用戶在儲(chǔ)存時(shí)會(huì)有語音提示，以提醒用戶關(guān)好箱門。

NV128H語音芯片共享儲(chǔ)物柜語音方案：

NV128H芯片集成輸入/輸出端口、音頻PWM/DAC、定時(shí)器、低壓復(fù)位等。支持8位普通一線指令，支持200秒語音。同時(shí)也支持16位一線多地址指令，最多可以支持3327個(gè)地址數(shù)據(jù)。該系列語音芯片的特點(diǎn)是單芯片方案、生產(chǎn)周期短、適合大中小型批量生產(chǎn)，即便是小數(shù)量生產(chǎn)也可以及時(shí)拿貨。

NV128H語音芯片在儲(chǔ)物柜上的語音內(nèi)容：

NV128H芯片支持平臺(tái)自定義多達(dá)999條語音內(nèi)容，企業(yè)可根據(jù)不同應(yīng)用場(chǎng)景、用戶群體與品牌調(diào)性，定制個(gè)性化的語音交互方案。

1. 操作引導(dǎo)類：

“請(qǐng)按手指，進(jìn)行指紋驗(yàn)證”

“請(qǐng)?jiān)谄聊惠斎?6 位取件碼，然后按確認(rèn)鍵”

2. 狀態(tài)提示類：

“柜門已成功打開，請(qǐng)?jiān)?30 秒內(nèi)存取物品”

“儲(chǔ)物柜空間已滿，請(qǐng)選擇其他柜格”

3. 安全提醒類：

“請(qǐng)妥善保管好您的物品，離開時(shí)記得關(guān)好柜門”

“請(qǐng)勿將貴重物品、易燃易爆品存入柜內(nèi)”

4. 故障反饋類：

“抱歉，指紋識(shí)別失敗，請(qǐng)重新嘗試或聯(lián)系客服”

“系統(tǒng)檢測(cè)到柜門異常，請(qǐng)稍后重試”

企業(yè)還可添加品牌專屬語音，如歡迎語、品牌宣傳語等，強(qiáng)化用戶對(duì)品牌的認(rèn)知與記憶，提升品牌形象與用戶粘性。

NV128H語音芯片的控制模式：

1、按鍵觸發(fā)模式：用戶操作共享儲(chǔ)物柜按鍵時(shí)，芯片根據(jù)按鍵指令觸發(fā)相應(yīng)語音提示。例如，按下“存物”鍵，芯片立即播報(bào)“請(qǐng)選擇空閑柜格”；按下“取物” 鍵，提示“請(qǐng)輸入取件碼”，通過語音引導(dǎo)用戶完成操作，降低操作復(fù)雜度。

2、傳感器觸發(fā)模式：借助儲(chǔ)物柜內(nèi)置的傳感器，實(shí)現(xiàn)智能語音交互。當(dāng)用戶靠近儲(chǔ)物柜時(shí)，人體紅外傳感器檢測(cè)到信號(hào)，芯片自動(dòng)播放歡迎語“歡迎使用 XX 共享儲(chǔ)物柜”；當(dāng)柜門打開或關(guān)閉時(shí)，門磁傳感器觸發(fā)芯片，播報(bào) “柜門已打開，請(qǐng)存取物品”“柜門已關(guān)好，請(qǐng)放心離開”等提示，為用戶提供及時(shí)、貼心的語音反饋。

3、遠(yuǎn)程控制模式：通過與云端管理系統(tǒng)連接，NV128H芯片支持遠(yuǎn)程語音內(nèi)容更新與功能升級(jí)。企業(yè)可根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，遠(yuǎn)程修改語音提示內(nèi)容，發(fā)布促銷活動(dòng)信息、安全通知等；當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到儲(chǔ)物柜故障時(shí)，也能遠(yuǎn)程控制芯片播報(bào)故障提示，引導(dǎo)用戶聯(lián)系客服處理，實(shí)現(xiàn)智能化、高效化管理。

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